La PRIVACY nelle STRUTTURE RICETTIVE

Informativa e acquisizione del consenso dei clienti al ricevimento

In riferimento ai nuovi obblighi per la registrazione e comunicazione alla questura dei dati dei clienti, che deve avvenire con trasmissione telematica, riteniamo opportuno ricordare gli adempimenti connessi con la normativa sulla Privacy (D. L.vo 196/2003).

Informativa ai clienti

All’atto del ricevimento occorre informare il cliente:
◾sui suoi diritti, nonché sulle finalità e modalità del trattamento dei dati;
◾sulla natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati, e sulle conseguenze di un rifiuto di rispondere;
◾sui soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
◾sulle generalità del titolare e del responsabile.

A tale scopo ci è di aiuto una pagina del sito privacy.it che mettimo in link in modo che da essa potrà esere scaricato la'pposoto modulo per la raccolta del consenso

Il modello che è necessario scaricare e personalizzare è quello indicato nel punjto 5 relativo
Acquisizione del consenso

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Il cliente deve dare il consenso al trattamento dei suoi dati personali con la sottoscrizione del modello, al fine di consentire:
◾il ricevimento di messaggi e telefonate indirizzati al cliente;
◾la fidelizzazione dei clienti e attività di marketing;
◾la conservazione degli stessi per velocizzare le procedure di registrazione in caso di soggiorni successivi.

I modelli sottoscritti andranno conservati presso la struttura ricettiva per almeno 5 anni.


Per tutte le normative in materia si rimanda al sito
GARANTE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI


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Data: 25/07/2015